Las presentes condiciones generales de uso e información legal (en adelante Condiciones Generales) regulan el uso y acceso al sitio web (en adelante la Web) y la aplicación móvil Parkimeter (de ahora en adelante la APP), denominados de ahora en delante de forma conjunta como la Plataforma, titularidad de Parkimeter Technologies, SLU (en adelante PARKIMETER) así como los contenidos que la Plataforma pone a disposición de las personas (en adelante Usuario).
En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, se exponen los siguientes datos identificativos del titular de esta página web:
Titular | Parkimeter Technologies, SLU |
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Domicilio social | Plaza Sagrada Familia 9. 08025 Barcelona (España) |
NIF Intracomunitario | ESB66074931 |
Registro Mercantil | Barcelona T 43834 , F 119, S 8, H B 439699, I/A 1 ( 2.07.13) |
Email de contacto | info |
La Plataforma ha sido diseñada para dar a conocer los servicios ofrecidos por PARKIMETER, que consisten en la puesta a disposición de un servicio de gestión de plazas de aparcamiento (en adelante, el Servicio).
El acceso al Servicio por parte del Usuario puede realizarse a través de la Web o bien a través de la APP, que se halla disponible para su descarga gratuita en Google Play Store y Appstore.
El acceso a la Plataforma implica el conocimiento y la aceptación de las siguientes Condiciones y Términos de Uso:
El acceso a la plataforma es libre para cualquier particular o empresa, no obstante, ciertos servicios como la facturación o la zona privada requieren de un registro previo.
Para poder ser Usuario de la Plataforma es indispensable que se cumplan los siguientes requisitos:
El Usuario garantiza que todos los datos sobre su identidad y legitimidad así como los datos relativos a sus empleados o colaboradores facilitados en los formularios de registro de la Plataforma son veraces, exactos y completos, y que han sido recabados de forma lícita conforme a lo estipulado en la legislación vigente. Asimismo se compromete a mantener adecuadamente actualizados sus datos.
En el supuesto de que el Usuario facilite cualquier dato falso, inexacto o incompleto o si PARKIMETER considera que existen motivos fundados para dudar sobre la veracidad, exactitud e integridad de los mismos, PARKIMETER podrá denegarle el acceso y uso presente o futuro de la Plataforma o de cualquiera de sus contenidos y/o servicios.
PARKIMETER proporcionará acceso a la zona privada mediante un nombre de Usuario y una contraseña, siendo ambos estrictamente confidenciales. El Usuario se compromete a no divulgar los datos relativos a su cuenta ni hacerlos accesibles a terceros. El Usuario será el único responsable en caso del uso de dichos datos por terceros, incluidas las manifestaciones vertidas en la página web o cualquier otra actuación que se lleve a cabo mediante el uso de su nombre de usuario y/o contraseña.
El Usuario se obliga a poner inmediatamente en conocimiento de PARKIMETER la sustracción, divulgación o pérdida de su nombre de usuario y/o contraseña, comunicándolo al mail de contacto.
El Usuario podrá darse de baja de PARKIMETER enviando un correo electrónico al mail de contacto. Al confirmar su baja el usuario perderá cualquier crédito que tenga pendiente de utilizar o cualquier beneficio o promoción que tuviera aplicados.
El procedimiento de pago para los usuarios registrados es el siguiente:
Una vez aceptados los Términos y Condiciones de Uso, la Política de Privacidad e introducidos todos los datos solicitados, deberá registrar una tarjeta de crédito para realizar los pagos posteriores.
Al añadir una tarjeta bancaria se procederá de manera automática a la comprobación de la misma, realizando un cargo de importe 0 €. Dicho cargo se realiza para verificar la validez de la tarjeta, por razones de seguridad, con objeto de asegurar que no ha sido perdida o robada. Para llevar a cabo este proceso, PARKIMETER solicita una autorización de transacción por la cantidad indicada. Sin embargo, PARKIMETER no procederá cargar esta cantidad en la tarjeta subministrada. Se trata simplemente de una autorización que puede aparecer en el extracto bancario.
El procedimiento de pago para los usuarios no registrados es el siguiente:
Una vez aceptadas las Condiciones Generales, la Política de Privacidad e introducidos todos los datos solicitados y una vez calculado el importe del servicio, el usuario deberá realizar el pago del importe que se le indique para que su solicitud quede confirmada. El pago puede realizarse mediante tarjeta de crédito en la pasarela de pago de nuestra entidad financiera.
Si el usuario extiende o reduce su estancia antes de las 24 horas anteriores al inicio de tu reserva, se podrán cobrar o abonar las diferencias de importe en la tarjeta de crédito que haya utilizado para el pago, que quedará guardada a tal efecto.
Igualmente, si permanece en el parking más tiempo del reservado, deberá abonar la diferencia. El importe se calculará usando la tarifa por minutos que podrá consultar al acceder al parking y, dependiendo del parking, el usuario deberá abonarlo directamente en el parking antes de salir o será cargado en la tarjeta de crédito que haya utilizado para el pago de la reserva.
Tanto en el proceso de Registro de la targeta de pago del cliente a través de la app de Parkimeter como el pago de la reserva de aparcamiento a través de nuestra web, te dirigirá a una página segura de la entidad financiera con la que trabajamos donde se efectuará el registro de tu tarjeta de pago y su validación si es correcta. En ningún caso, PARKIMETER tiene o tendrá acceso a la numeración completa de la tarjeta, que es custodiada por la entidad financiera en todo momento.
PARKIMETER se reserva siempre el derecho de no aceptar una reserva realizada, informando de ello al usuario que la ha realizado en el menor plazo posible y con el único compromiso de devolver el pago a cuenta realizado.
Las tarifas indicadas incluyen el I.V.A. Las tarifas pueden tener errores, que serán subsanados a la mayor brevedad posible por PARKIMETER. Estas tarifas han sido aprobadas por el operador de cada párking antes de ser publicadas y podrán ser modificadas sin previo aviso. Si por cualquier circunstancia ajena a PARKIMETER el parking rechazara la reserva, el Cliente tendrá derecho a que PARKIMETER le reembolse la totalidad del importe previamente abonado por el servicio.
Después de realizar un pago a PARKIMETER, el cliente recibirá por correo electrónico a la dirección de e-mail reflejada en la reserva o en su registro el correspondiente justificante de pago.
PARKIMETER podrá recoger, utilizar y compartir datos precisos sobre localizaciones, incluyendo la localización geográfica en tiempo real del ordenador o dispositivo móvil del Usuario.
Estos datos de localización son recogidos y utilizados por PARKIMETER para mostrar a los Usuarios los parkings disponibles más cercanos a su localización. Estos datos nunca serán revelados a terceras partes ni a otros Usuarios de la Plataforma.
El Usuario es completamente responsable del acceso y correcto uso de su perfil y demás contenidos de la Plataforma con sujeción a la legalidad vigente, sea nacional o internacional, así como a los principios de buena fe, a la moral, buenas costumbres y orden público. Y específicamente, adquiere el compromiso de observar diligentemente las presentes condiciones y términos de uso.
Los Usuarios se abstendrán de usar su Perfil y el resto de contenidos de la Plataforma con fines o efectos ilícitos y que sean lesivos a los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, afectar o deteriorar la Plataforma, sus contenidos y sus servicios. Asimismo, queda prohibido impedir la normal utilización o disfrute de la Plataforma a otros Usuarios.
Quienes incumplan tales obligaciones responderán de cualquier perjuicio o daño que ocasionen. PARKIMETER no responderá de ninguna consecuencia, daño o perjuicio que pudieran derivarse de dicho acceso o uso ilícito por parte de terceros.
En general, el Usuario se compromete, a título enunciativo y no taxativo, a:
Cualquier Usuario podrá reportar a otro Usuario cuando considere que está incumpliendo las presentes condiciones y términos de uso, asimismo todos los Usuarios pueden informar a PARKIMETER de cualquier abuso o vulneración de las presentes condiciones, a través del correo electrónico al mail de contacto. PARKIMETER verificará este reporte, en la mayor brevedad posible, y adoptará las medidas que considere oportunas.
Una vez accede al parking, el Usuario acepta las condiciones de uso de las instalaciones del mismo. En ningún caso PARKIMETER será responsable de los daños y prejuicios de cualquier tipo, contra vehículos, personas o propiedades, incluyendo sin limitación cualquier daño directo, indirecto o advertido expresamente, que surja de, o en relación al uso de la instalación del parking y de sus propios accesos y de las acciones de los empleados del parking.
El cliente se comportará con el decoro y la educación suficiente acorde con las buenas prácticas y en cumplimiento de la legislación vigente. El parking se reserva del derecho de admisión si considera que el cliente no cumple con sus condiciones de uso.
Cualquier reserva de aparcamiento puede ser cancelada y el importe de la estancia reembolsado, siempre que se cancele con un plazo superior a 24 horas antes de la fecha y hora reflejada en la reserva como de entrada al parking. La forma de realizar una cancelación es a través del enlace incluído en el e-mail de confirmación de reserva enviada al cliente en el momento de la reserva.
El reembolso por parte de Parkimeter se realizará a través del mismo medio de pago en que se ha abonado la reserva. Los gastos de gestión, si los hubiere, no serán reembolsados en ningún caso.
El Usuario es responsable de contar con los servicios y equipos necesarios para la navegación por Internet y para acceder a la Plataforma de PARKIMETER. En caso de cualquier incidencia o dificultad para acceder a la Plataforma, el Usuario puede informar a PARKIMETER mediante correo electrónico al mail de contacto. PARKIMETER procederá a analizar la incidencia y dará indicaciones al Usuario acerca de cómo resolverla en el plazo más breve posible.
PARKIMETER no responderá en caso de interrupciones del servicio, errores de conexión, falta de disponibilidad o deficiencias en el servicio de acceso a Internet, ni por interrupciones de la red de Internet o por cualquier otra razón ajena al control de PARKIMETER.
PARKIMETER no se hace responsable de los errores de seguridad que se puedan producir ni de los daños que puedan causarse al sistema informático del Usuario (hardware y software), a los ficheros o documentos almacenados en el mismo, como consecuencia de:
PARKIMETER no responderá de la exactitud o la licitud de la información y los contenidos suministrados por los Usuarios.
PARKIMETER no asume responsabilidad alguna derivada de los contenidos enlazados (Links) que posibiliten, a través de la Plataforma, el acceso al Usuario a prestaciones y servicios ofrecidos por terceros, siempre que sean ajenos a la misma. Por tanto, PARKIMETER no se hace responsable ni de la información contenida en los mismos ni de cualesquiera efectos que pudieran derivarse de dicha información. Si cualquier Usuario o tercero observara que tales enlaces puedan ser contrarios a las leyes, la moral o el orden público, deberá ponerlo en nuestro conocimiento a través del correo electrónico al mail de contacto.
PARKIMETER se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento y sin previo aviso, los Términos de Uso y la Política de Privacidad. Los Usuarios deberán leer atentamente estos Términos de Uso al acceder a la web o la app. En cualquier caso, la aceptación de los Términos de Uso será un paso previo e indispensable al contratar los servicios y contenidos disponibles a través de PARKIMETER.
Asimismo, PARKIMETER se reserva la facultad de efectuar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, actualizaciones, modificaciones o eliminación de información contenida en su Plataforma, en la configuración y presentación de ésta y de las condiciones de acceso, sin asumir responsabilidad alguna por ello.
PARKIMETER no garantiza la inexistencia de interrupciones o errores en el acceso de la Plataforma o a su contenido, ni que ésta se encuentre siempre actualizada, no obstante, PARKIMETER llevará a cabo, siempre que no concurran causas que lo hagan imposible o de difícil ejecución, y tan pronto tenga noticia de los errores, desconexiones o falta de actualización en los contenidos, todas aquellas labores tendentes a subsanar los errores, restablecer la comunicación y actualizar los contenidos.
PARKIMETER es titular o licenciataria de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial incluidos en la Plataforma así como sobre los contenidos accesibles a través de la misma.
Los derechos de propiedad intelectual de la Plataforma, así como: textos, imágenes, diseño gráfico, estructura de navegación, información y contenidos que se recogen en ella son titularidad de PARKIMETER, a quien corresponde el ejercicio exclusivo de los derechos de explotación de los mismos en cualquier forma y, en especial, los derechos de reproducción, distribución, comunicación pública y transformación, de conformidad con la legislación española de derechos de propiedad intelectual e industrial.
La autorización al Usuario para el acceso a la Plataforma no supone renuncia, transmisión, licencia o cesión total ni parcial sobre derechos de propiedad intelectual o industrial por parte de PARKIMETER.
No está permitido suprimir, eludir o manipular de ningún modo los contenidos de la Plataforma de PARKIMETER. Asimismo está prohibido modificar, copiar, reutilizar, explotar, reproducir, comunicar públicamente, hacer segundas o posteriores publicaciones, cargar archivos, enviar por correo, transmitir, usar, tratar o distribuir de cualquier forma la totalidad o parte de los contenidos incluidos en la Plataforma de PARKIMETER para propósitos públicos o comerciales, si no se cuenta con la autorización expresa y por escrito de PARKIMETER o, en su caso, del titular de los derechos a que corresponda.
La relación entre PARKIMETER y el Usuario, se regirá e interpretará de conformidad con las presentes condiciones y términos de uso que en materia de interpretación, validez y ejecución se regirán por la legislación española y cualquier controversia se someterá a los Tribunales de Barcelona.
PARKIMETER, conforme a la legislación vigente en materia de Protección de Datos de Carácter Personal, informa a los Usuarios de su página web y de su aplicación móvil acerca de la Política de Privacidad y Protección de Datos que aplicará en el tratamiento de los datos personales que el Usuario facilite voluntariamente al acceder a la Plataforma.
El Usuario, al proporcionar a PARKIMETER sus datos de carácter personal a través de los formularios electrónicos de la Plataforma, consiente expresamente que PARKIMETER pueda tratar dichos datos en los términos de esta cláusula de Política de Privacidad y Protección de Datos.
Antes de registrase en PARKIMETER, los usuarios deben leer esta Política de Privacidad y Protección de Datos y aceptarla marcando la casilla en el formulario de registro de PARKIMETER. Al rellenar el formulario deberán proporcionar, entre otros, los siguientes datos reales: Nombre completo y correo electrónico.
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Al registrarse en la Plataforma el Usuario manifiesta su consentimiento expreso para el tratamiento de sus datos de carácter personal que formarán parte de un fichero titularidad de PARKIMETER con la finalidad de gestionar la relación con el Usuario así como para mantenerle informado sobre las novedades, productos, ofertas y servicios de PARKIMETER por cualquier canal, incluido el electrónico.
En cumplimiento de la Ley 15/1999, de protección de datos de carácter personal, sus datos personales se incorporarán en un fichero titularidad de Parkimeter Technologies, SLU y sólo serán cedidos al Parking en el que realice el servicio aquellos datos indispensables necesarios para poder prestar el servicio solicitado.
PARKIMETER, ha adoptado las medidas necesarias para mantener el nivel de seguridad requerido, según la naturaleza de los datos personales tratados y las circunstancias del tratamiento, con el objeto de evitar, en la medida de lo posible y siempre según el estado de la técnica, su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
El Usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición en cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, teniendo en cuenta que el ejercicio de los mismos es estrictamente personal, por lo que será necesario que el afectado acredite su identidad. El ejercicio de estos derechos deberá realizarse dirigiéndose a PARKIMETER, a través del e-mail de contacto.
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Podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición en los ficheros de los parkings dirigiéndose al parking en el que ha efectuado la reserva.
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